L'eau vient toujours de quelque part.

Le mur montre par où elle passe.

On cherche l'origine avant de toucher au mur.

Infiltrations et humidité à Bruxelles. On traite la cause, pas la tache.

Diagnostic sur place, devis écrit sous 48 heures, et des travaux faits une seule fois. Bruxelles et Brabant wallon.

Infiltrations et humidité à Bruxelles. On traite la cause, pas la tache.

Diagnostic sur place, devis écrit sous 48 heures, et des travaux faits une seule fois. Bruxelles et Brabant wallon.

Reconnaître le signe

Qu'est-ce que vous voyez ?

Chaque signe a ses causes probables. Choisissez le vôtre : on vous dit d'où ça vient d'habitude, et ce qu'on vérifie en premier.

Bas de mur avec auréole d'humidité et peinture cloquée, illustration Salpêtre sur un mur de brique, illustration Moisissure noire dans l'angle d'une chambre, illustration Cave en brique humide avec une flaque, illustration Tache d'infiltration au plafond sous une terrasse, illustration Bois de plancher atteint par un champignon dans une cave, illustration

Ce qu'on traite

De la cause à la finition.

La méthode

Le diagnostic d'abord. Le devis ensuite.

Injecter un mur qui souffre d'une gouttière fendue, c'est payer deux fois : une fois l'injection, une fois la vraie réparation. Alors on commence par mesurer.

Taux d'humidité à plusieurs hauteurs, dedans et dehors, état des joints, des seuils, des évacuations. On écrit ce qu'on a trouvé, et le devis sépare la cause de la remise en état.

Si la cause n'est pas de notre ressort, un couvreur, un plombier, on vous le dit.

Décrire mon problème

Mur de cave assaini, éclairé par une lampe de chantier, illustration

Comment ça se passe

Trois étapes, aucune surprise.

Étape 01

Décrivez ce que vous voyez.

Un message, une photo si vous en avez. Vous avez déjà un rapport d'expertise ? Joignez-le, ça fait gagner une visite.

Étape 02

On vient mesurer.

Sous cinq jours ouvrables, à Bruxelles et dans le Brabant wallon. La visite pour le devis est gratuite.

Étape 03

Devis écrit sous 48 heures.

Poste par poste, cause et réparation séparées, avec les dates de début et de fin dedans.

Le bâti bruxellois

Pourquoi tant de maisons bruxelloises sont humides.

La plupart des maisons de Bruxelles ont été construites entre 1880 et 1930, en brique pleine, avec une cave enterrée et sans membrane d'étanchéité. La brique touche la terre, et la terre est mouillée une bonne partie de l'année.

Ajoutez une vallée, celle de la Senne, avec une nappe proche du sol à Anderlecht, Forest et Molenbeek, celle du Maelbeek dans le bas d'Ixelles, des terrasses posées sur des murs mitoyens, et un siècle de petites réparations. Ce n'est pas votre maison qui est mal faite. C'est un bâti qu'il faut lire avant de le traiter.

  • Cas 01La cave qui suinte l'hiver
  • Cas 02L'auréole à 80 cm dans le couloir
  • Cas 03La tache sous la terrasse du voisin

Questions

Les questions qu'on nous pose vraiment.

Combien coûte un traitement contre l'humidité ?

Tout dépend de la cause. Une injection se chiffre au mètre de mur, un cuvelage au mètre carré, une reprise de joint de terrasse à la pièce. La visite et le devis écrit ne coûtent rien ; un chiffre au téléphone serait une devinette. Des fourchettes du marché belge sont sur notre page prix.

L'assurance intervient-elle ?

Pour un dégât des eaux soudain, une fuite, une tempête, souvent oui, pour les dommages. Pour la cause elle-même, humidité ascensionnelle, infiltration lente, cave humide, presque jamais. Nos rapports sont écrits pour être lus par un expert d'assurance : datés, mesurés, photographiés.

L'eau vient de chez le voisin. Vous pouvez le prouver ?

On peut constater par où elle passe et l'écrire. Un constat sérieux vérifie d'abord ce qui est de votre côté, une terrasse, un joint, une évacuation, avant de désigner l'autre. C'est ce qui le rend défendable. Rien n'est réparé chez le voisin sans son accord.

L'injection, ça marche vraiment ?

Oui, quand le problème est bien une remontée capillaire et que le travail est fait en entier : forage à la bonne hauteur, produit en quantité, dessalage, ré-enduisage avec un enduit qui respire. Une injection posée sur une fuite ou sur de la condensation ne donne rien, et c'est ce qui fait la mauvaise réputation du procédé. D'où le diagnostic avant.

Combien de temps pour que le mur sèche ?

Comptez à peu près un mois par centimètre d'épaisseur. Un mur de brique de 30 cm sèche sur plusieurs mois. On vous dit quand repeindre, et on ne repeint pas avant.

Vous faites aussi le plâtre et la peinture après ?

Oui. Infiltration Bruxelles est le pôle humidité de Freitas Group, qui fait la rénovation et la peinture. Le même devis peut aller de la cause au dernier coup de rouleau.

Le diagnostic est-il gratuit ?

La visite pour établir un devis, oui. Un constat écrit, pour une assurance ou un litige, est une prestation à part, chiffrée avant la visite.

Vous venez en dehors de Bruxelles ?

Bruxelles, les dix-neuf communes, et le Brabant wallon jusqu'à Wavre. Le déplacement pour le devis n'est pas facturé dans ce rayon. Plus loin, demandez : on vous répondra franchement.

J'engage qui, exactement ?

Infiltration Bruxelles est une marque de Freitas Group SRL, société belge enregistrée, BCE 1041.906.890, à Uccle. Votre devis et votre facture portent ce nom et ce numéro de TVA.

Où on intervient

À Bruxelles et dans le Brabant wallon.

Trente kilomètres autour de notre adresse à Uccle : les dix-neuf communes bruxelloises et une bonne partie du Brabant wallon. Juste en dehors ? Demandez quand même.

Les communes soulignées ont leur propre page. Pour les autres, même service, même délai.

Votre demande

Décrivez ce que vous voyez.

On vient mesurer sous cinq jours ouvrables, et le devis écrit suit sous 48 heures. La visite est gratuite et vous n'êtes engagé à rien.

Gratuit et sans engagement. Vos coordonnées restent chez nous et ne servent qu'à vous répondre.

Cave en brique éclairée par une lampe de chantier, illustration